Главная » Услуги » Виртуальная мини-АТС

Виртуальная мини-АТС

Виртуальная мини-атс позволяет пользоваться услугами телефонии без наличия у вас в офисе телефонной станции. Этот вариант использования телефонии очень удобен в случае, если вы не желаете покупать дорогостоящее оборудование (миниатс, шлюзы, сервер) и платить за его настройку. Кроме того, в случае аренды нет необходимости производить техническое обслуживание вашего оборудования. Техническая поддержка арендованной мини-атс подразумевается и входит в стоимость аренды.

Стоимость аренды мини-атс.  Базовая месячная стоимость аренды составляет 250 грн. в месяц. На стоимость не влияет количество городских и CDMA номеров (имеются ввиду номера операторов Укртелеком, Интертелеком, Датагруп, Вега и пр.). Дополнительная абонплата взымается только при подключении имеющихся у вас мобильных сим-карт (операторы Kievstar, MTS, Life, Utel). Аренда сим-карт расчитывается из расчета + 100 грн. за каждую сим-карту. То есть если у вас три симкарты, то сумма месячной аренды сервера составит 250+(100*3)=550 грн./мес.

Принцип работы арендованной АТС очень прост - с помощью телефонных аппаратов или компьютеров с гарнитурами сотрудники вашей компании подключаются к серверу телефонии посредством сети Интернет. Предварительно полностью бесплатно в течении 1 дня осуществляется настройка виртуальной атс. Возможности телефонии, которыми вы сможете пользоваться при аренде телефонной станции неограничены - они полностью соответствует  современному колл-центру и включает себя большое количетво функций, таких как:

  • перевод и перехват вызова;
  • статистика и запись звонков;
  • автооператор IVR;
  • прием и отправка факсов;
  • прием и отправка смс;
  • телефонная книга;
  • интеграция с CRM;
  • функция шпион (прослушивание звонка в реальном времени);
  • голосовая почта;
  • автоматическая переадресация звонка на мобильный при отсутсвии связи;
  • функция обратного отзвона (callback)
  • и многие другие функции...



© 2018 it-center