Asterisk+очереди+статистика+админка
Создание колл-центра для крупного интернет-портала 044.com.ua
Для крупного интернет-магазина создан многофункциональный колл-центр. Настроены следующие функции:
1. Базовая настройка сервера, настройка многоканальных номеров для звонков на киевские номера и номера оператора Life
2. Настройка очереди звонков
3. Установка панели для онлайн-мониторинга звонков
4. Настройка статистики и записи звонков
5. Разработка web-панели для изменения маршрутизации входящих звонков
6. Отображение загруженности линий
7. Настройка условий маршрутизации и голосовых сообщений для входящих звонков в нерабочее время
8. Помощь в настройке ip-телефонов
← Перейти к списку
Версия для печати
