Настройка asterisk + callback для Экипажа
Очередной крупный и очень функциональный call-центр на базе asterisk
Для универсальной службы доставки "Экипаж-сервис" настроен asterisk в очень функциональном варианте. Для обработки звонков, к серверу подключаются операторы с нескольких офисов. Колл-центр обслуживает звонки из всех крупных городов Украины. Функциональность сервера максимальная - IVR, callback, статистика, аналитические скрипты, сложная маршрутизация с множеством sip-номеров и шлюзов. Также настроено переключение интернет-каналов при пропадении интернета. Сервер работает очень стабильно на протяжении уже трех месяцев.
← Перейти к списку
Версия для печати
