Генерування мови в asterisk
Розроблено модуль проговорення будь-якого тексту за допомогою asterisk
На численні прохання служб таксі, був розроблений скрипт і додаткова конфігурація asterіsk, яка дозволяє промовляти текст і цифри. Параметри автопрогравання можуть передаватися зовнішньому CRM за допомогою http-запиту з параметрами промови. Завдяки цьому даний механізм промовлення мови може бути використаний для інтеграції з різними CRM-системами. Модуль автопромовлення при певній дії в CRM виконує автоматичний дзвінок вибраному клієнту та промовляння тексту, який було передано з CRM. За допомогою такого дзвону суттєво економиться корисний час операторів колл-центру, оскільки вони не витрачають його на дзвони клієнту.
← Перейти до списку
Версія для друку
